“这本指南实在是太方便了，我正发愁不知如何进行建设工程项目的招投标工作呢。”山东得朋项目管理有限公司的周经理说，“郯城县公共资源交易中心发布的办事指南，有清单、有办事流程，帮我们在短时间内熟悉了业务流程，给我们提供了很大的帮助。”

根据2022年全市行政审批服务系统改革创新工作安排，市公共资源交易中心郯城县分中心聚焦市场主体关切的急难愁盼问题，高标准完成“招投标一件事”场景建设任务，制定了《郯城县工程建设项目“我要招标”、“我要投标”、“我要评标”一件事主题服务办事指南和事项清单》并予以公示。指南通过梳理核心业务，围绕工程建设项目标前服务指导、标中规范程序、标后实时监管三大维度，将办事指南细化为“我要招标”、“我要投标”、“我要评标”三个主题服务，并生成二维码，企业想了解相关业务时只需动动指尖，轻松扫一扫，即可获取全部办事指南和清单，最大程度上减少了企业咨询和办事的时间。

通过梳理工程建设项目颗粒化事项清单和全流程服务指南，将项目从立项、进场登记、开评标场地预约等所有事项需要在网上进行的业务步骤梳理出“一件事”标准化、流水化作业和流程图，招标人和行政监管部门利用监管系统在线实时监管。项目投标文件递交、投标文件解密、澄清答疑、开标确认、远程评标、远程监督、评审专家抽取等环节均在线上进行。将原来相对孤立的“信息片段”变成“一件事”“中枢神经”上的各个“神经元”，完成了信息由碎片化向颗粒化的转变，夯实了交易“一网通办”数字底座。通过不断优化业务流程，加强工作协同，赋能交易服务，着力打造标准化、数字化的工程建设项目交易服务流程，不断为市场主体提供更优质的服务。

下一步，郯城县分中心将持续完善招投标“一件事”主题服务内容，着力打造标准化的工程建设项目交易服务流程，解决工程建设招标投标的卡点，治愈企业参与市场竞争的痛点，维护招标投标良好秩序，进一步提升交易服务整体效能。